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UTIK CALL vous offre en outre un service sur mesure, modulable, adapté pour répondre à toutes vos attentes en externalisation de la relation client et en externalisation commerciale.
Notre offre s’adresse aussi bien aux grands groupes, aux PME, qu’aux professions libérales.

Nous sommes leader dans le service de centre d'appels

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FAQ

Questions les plus populaires

Les avantages de l'externalisation vers un centre d'appel professionnel sont notamment les suivants :

  • Flexibilité pour gérer un volume sporadique ou saisonnier.
  • Diminuer les coûts fixes
  • Amélioration de la réserve de talents des agents
  • Une évolutivité qui s'accélère au fur et à mesure que les entreprises s'améliorent
  • Capacité à mettre immédiatement à niveau la technologie en utilisant un centre d'appel de pointe.

Le télémarketing est l'acte d'utiliser un téléphone pour commercialiser un produit ou un service par le biais d'appels sortants à des entreprises ou à des consommateurs. À cette fin, de nombreuses entreprises mènent des opérations de télémarketing avec des agents internes ou en faisant appel à une agence de centre d'appel externe. UTIK Call est une société de conseil en matière de centres d'appel qui peut aider votre entreprise à externaliser votre télémarketing. 

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